Mentions légales & Conditions générales de vente (CGV)

Mentions légales

Éditeur du site
Nom / Prénom : r.Thomas
Adresse : 73410 Entrelacs
Email : vivant@netc.eu
Statut : Entrepreneur individuel / micro-entrepreneur
N° SIRET : 79040885000010
TVA intracommunautaire : NON APPLICABLE

Hébergement
Le site est hébergé par Hostinger (www.hostinger.fr).
Les formations en ligne sont hébergées et diffusées via la plateforme Schoolmaker (www.schoolmaker.com).

Directeur de la publication
R.Thomas

Conditions générales de vente (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de formations en ligne en Ayurveda proposées via la plateforme Schoolmaker, accessible après inscription et règlement.

Article 2 – Produits

Les formations proposées (modules en ligne, livrets numériques ou papier, vidéos pédagogiques) sont décrites avec la plus grande exactitude possible.

Article 3 – Prix

Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site entraîne l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.

Article 5 – Paiement

Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire, via le prestataire sécurisé Stripe.
Stripe assure la sécurité des transactions. À aucun moment l’éditeur du site n’a accès aux coordonnées bancaires du client.

Article 6 – Livraison

L’accès aux formations en ligne est immédiat après paiement.
Le livret papier est envoyé par courrier suivi sous 3 jours ouvrés.
Le livret numérique (PDF) est disponible immédiatement après inscription.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat.
Néanmoins, un geste commercial peut être envisagé en cas de problème (contact : vivant@netc.eu).

Article 8 – Responsabilité

Les formations ne remplacent en aucun cas une consultation médicale. Elles ont un but éducatif et préventif.

Article 9 – Données personnelles

Les données collectées (nom, email, informations de paiement) sont nécessaires au traitement de votre commande et à l’accès aux formations. Elles sont traitées via Schoolmaker et Stripe.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données (contact : contact@lavoiedelayurveda.fr).

Article 10 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux de 73000 Chambéry.

Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Collecte des données

Lorsque vous utilisez notre site ou nos services, certaines informations peuvent être collectées : votre nom, prénom, adresse e-mail, informations de paiement (via Stripe), ainsi que les données techniques de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur).

Utilisation des données

Ces données sont utilisées uniquement pour :

vous permettre d’accéder aux formations et services proposés,
assurer le suivi administratif et comptable,
améliorer l’expérience utilisateur sur le site,
vous informer sur nos nouveautés et offres si vous avez donné votre accord.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques de confiance (hébergeur, plateforme de formation Schoolmaker, solution de paiement Stripe), dans le seul but d’assurer la bonne exécution du service.

Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et conformément aux obligations légales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de portabilité et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous écrivant à : vivant@netc.eu

Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation et réaliser des statistiques de visite. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser.

Utilisation du Pixel Meta (Facebook)

Ce site utilise le Pixel Meta (anciennement Facebook Pixel) afin de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et d’améliorer leur pertinence.
Ce pixel permet de suivre les interactions des visiteurs avec le site, de manière anonyme, pour mieux comprendre les parcours utilisateurs et adapter les contenus proposés.

La fonction de correspondance automatique avancée est également activée. Elle permet d’associer, de manière chiffrée et sécurisée, certaines informations que vous fournissez volontairement (comme une adresse e-mail) avec votre compte Meta, si vous en possédez un.

Les données ainsi transmises sont cryptées avant tout envoi et ne permettent en aucun cas de vous identifier personnellement.

en refusant le dépôt de ces cookies publicitaires (à tout moment via la bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur), Aucun suivi publicitaire n’est alors effectué.